行業(yè)新聞
您的當(dāng)前位置:
網(wǎng)站首頁
-
新聞動(dòng)態(tài)
-
行業(yè)新聞
天津出臺(tái)物業(yè)企業(yè)誠信信息管理
來源:四川大證信用評(píng)級(jí)有限公司 日期:2013-09-06 00:00:00 瀏覽次數(shù):4273
天津?qū)⑷鎲?dòng)社區(qū)物業(yè)管理工作。昨天,市國土房管局、市民政局?jǐn)M訂的《天津市加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理工作實(shí)施方案》正式出臺(tái)。今明兩年天津物業(yè)管理工作最終將覆蓋3462個(gè)小區(qū),其中新區(qū)1311個(gè),舊樓區(qū)2151個(gè),總戶數(shù)約214萬戶,涉及街鎮(zhèn)數(shù)量170個(gè),居委會(huì)數(shù)量1253個(gè),基本實(shí)現(xiàn)市內(nèi)六區(qū)、環(huán)城四區(qū)的全覆蓋。
物業(yè)管理糾紛化解在基層
《方案》提出要落實(shí)街鎮(zhèn)物業(yè)管理工作聯(lián)席會(huì)議制度和推行社區(qū)物業(yè)管理工作聯(lián)席會(huì)議制度。其中,聯(lián)席會(huì)議由社區(qū)居民委員會(huì)召集。社區(qū)居民委員會(huì)主任、社區(qū)民警、業(yè)主代表或者居民代表、小區(qū)管理負(fù)責(zé)人等參加。主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)履行物業(yè)服務(wù)合同中出現(xiàn)的問題以及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳、使用等問題。
《方案》提出,通過聘請專(兼)職調(diào)解員,在區(qū)、街鎮(zhèn)建立完善物業(yè)管理人民調(diào)解委員會(huì),在社區(qū)居民委員會(huì)明確專職調(diào)解主任,把物業(yè)管理糾紛作為重點(diǎn)調(diào)處內(nèi)容?!斗桨浮愤€要求提高物業(yè)費(fèi)收繳率,因物業(yè)費(fèi)收繳發(fā)生矛盾糾紛的,社區(qū)居民委員會(huì)要主動(dòng)介入、積極協(xié)調(diào)。
建立社區(qū)行政執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制。市容園林、國土房管、公安、城市管理綜合執(zhí)法等相關(guān)部門要加強(qiáng)日常巡查,對(duì)社區(qū)范圍內(nèi)的私搭亂蓋、圈占綠地、占用消防通道、房屋拆改等違法違規(guī)行為,依法進(jìn)行治理。
新建商品住宅小區(qū)全部物業(yè)管理招投標(biāo)
《方案》還提出一系列具體措施,首先,將建立物業(yè)企業(yè)誠信信息系統(tǒng),系統(tǒng)內(nèi)容包括物業(yè)企業(yè)參加招投標(biāo)、管理項(xiàng)目達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)、服務(wù)合同履行、業(yè)主滿意度測評(píng)、違法違規(guī)行為等相關(guān)信息。實(shí)行誠信信息披露制度,淘汰一批不講信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量差、業(yè)主反映強(qiáng)烈的企業(yè)。
其次,加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)接管與退出小區(qū)監(jiān)管。嚴(yán)格實(shí)行物業(yè)管理招投標(biāo)制度,新建商品住宅小區(qū)全部實(shí)行物業(yè)管理招投標(biāo)。
第三,加強(qiáng)房屋及共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)。著力推動(dòng)房齡在5年以上、應(yīng)急解危資金超過5萬元的小區(qū),使用應(yīng)急解危專項(xiàng)資金解決急需維修的突出問題。
舊樓區(qū)樓門長協(xié)調(diào)配合
提升改造后的舊樓區(qū),推行以社會(huì)化管理服務(wù)單位管理為主、產(chǎn)權(quán)單位自行管理和社區(qū)居委會(huì)牽頭自治管理為補(bǔ)充的管理模式。實(shí)行居民自治管理的,推廣“黨組織、居委會(huì)、樓門長、服務(wù)隊(duì)”的管理模式。
根據(jù)計(jì)劃安排,2013年為啟動(dòng)實(shí)施年,啟動(dòng)社區(qū)物業(yè)管理工作。其中,商品住宅小區(qū)、保障性住宅小區(qū)和示范小城鎮(zhèn)安置小區(qū)完成513個(gè)小區(qū)、5046萬平方米;舊樓區(qū)完成2012年和2013年實(shí)施提升改造的793個(gè)小區(qū)、3594萬平方米。
2014年為全面完成年。相關(guān)部門和區(qū)政府按照具體實(shí)施計(jì)劃,完成全市剩余工作任務(wù),力爭上半年全面實(shí)現(xiàn)社區(qū)物業(yè)管理工作全覆蓋。其中,商品住宅小區(qū)、保障性住宅小區(qū)和示范小城鎮(zhèn)安置小區(qū)完成798個(gè)小區(qū)、6760萬平方米;舊樓區(qū)完成1358個(gè)小區(qū)、3472萬平方米。